Ciao FortyDario,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Al fine di poter comprendere al meglio la natura del fenomeno, potresti cortesemente indicarmi se la funzione Hotspot automatico, risulti attualmente attiva sul tuo dispositivo? Potrai facilmente verificare questa informazione, procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni
- Connessioni
- Router Wifi e tethering
- Router WiFi
- Hotspot automatico
Laddove avessi già effettuato questa verifica senza ottenere un riscontro positivo, ti suggerisco di eseguire una semplice e rapida pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe Cache Partition, seguendo questi semplici passaggi:
- Spegni il telefono
- Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato, tuttavia, per una maggiore sicurezza, suggeriamo di procedere preventivamente con un backup di tutti i dati:
Mi fai spaere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
