Desactivar resumen emergente en Galaxy S22

[germanrioss]

Hola buen dia a todos, alguien sabrá como desactivar el resumen emergente de las notificaciones? ya intenté varias cosas y nada mas no  logro evitar que salga el resumen emergente de los mensajes de whatsapp, etc cuando me llega la notificación, saludos a todos.

[Ventor]

Hola, acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App WhatsApp. Entra en las opciones y en apartado Notificaciones /Categorías de notificacion elija la categoría,que quieres evitar que salgan Notificaciones emergentes. Pincha en las letras de la categoría y veras pantalla como la que adjunto. Desactiva Mostrar como ventana emergente. Listo. Asi para las categorías que deseas. Saludo.

[Ventor]

Es analogico para todas las apps. Un saludo.

[germanrioss]

Muchas gracias por tu respuesta :), sin embargo no me funcionó 😞 no sesi sea un bug por que incluso ya fui a Notificaciones/Estilo de notificacion emergente (estaba seleccionado resumen) y en aplicaciones incluidas desactivé las que muestro en la segunda imagen y aun asi me sigue apareciendo la notificacion emergente

[Ventor]

@germanrioss, Hola, pues entonces desactiva notificaciones flotantes desde Ajustes /Notificaciones /Ajustes avanzados /Notificaciones flotantes - Desactivado.

[germanrioss]

Hola muchas gracias por tus respuestas y tu atención, en verdad son muy valiosas para mi, por otro lado de hecho ese tambien ya lo tenia desactivado, mas abajo adjunto la evidencia de la notificación de whatsapp (tape fotós  y texto por privacidad jeje)

[Ventor · Accepted solution]

Prueba una ultima cosa:Acceda a Ajustes /Aplicaciones, los tres puntos arriba-derecha y aplica Restablecer preferencias.Reinicia. No perderas Datos personales, esto restablecera algunas funciones restringidas. Posteriormente verifica todos estos pasos que hemos repasado. Saludo

[germanrioss]

Muchas gracias por tu respuesta, hice el procedimiento y me percaté que funcionó para algunos chats y para otros no, me puse a revisar dichos contactos y entre al perfil del contacto, ajustes  y me di cuenta que si tienes notificaciones personalizadas tiene otra configuracion que hay que desactivar, te muestro las pantallas, muchas gracias 😀