in data 02-11-2022 05:52 PM
in data 03-11-2022 09:52 AM
Ciao Tokuno, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Ciò che succede con la connessione dati non è necessariamente indice di un funzionamento scorretto e ti spiego il perchè.
Durante la chiamata, il dispositivo può comportarsi in due modi a seconda delle condizioni della rete:
Una volta che il telefono ha cambiato rete, per tornare alla rete a cui era connesso prima della chiamata può aver bisogno di qualche tempo; lo smartphone, infatti, effettua ogni tot tempo un tentativo di collegamento alla cella più vicina e il tempo che trascorre tra una ricerca e l'altra può variare in base a numerosi fattori.
Quando si effettua un riavvio oppure si mette e si toglie la modalità offline, questo processo viene forzato, quindi è normale che la connessione al 4g venga stabilita subito.
Se non forzi manualmente la ricerca della rete, il segnale viene ristabilito dopo un tot di tempo oppure resta costantemente in H+? Hai provato ad attendere qualche minuto?
Per quanto riguarda l'applicazione Expert RAW ti consiglio di provare a rimuovere e reinstallare l'app da Galaxy Store:
https://galaxystore.samsung.com/prepost/000005977497?langCd=it
Se il fenomeno si ripresenta, ti chiedo gentilmente di farci avere una segnalazione di errore in modo da poterlo analizzare. Dovrai procedere così:
È importante allegare i dati di registro del sistema, non includeranno informazioni personali.
Ti ringrazio per la collaborazione!
Buona giornata