Ciao a tutti,
vi ringraziamo per aver raccontato le vostre esperienze! Queste mettono in evidenza quanto la dinamica di un urto e il punto di impatto possano fare la differenza per quanto concerne le conseguenze.
Infatti, può accadere che il dispositivo cada da un'altezza considerevole ma non si rompa, così come può accadere che, cadendo da un'altezza più irrisoria, si presentino conseguenze come crepe su display e scocca: infatti, i danni possono variare molto a seconda della dinamica dell'incidente e dal punto della scocca che riceve l'urto.
@Gabriele 12
fatta questa premessa, dal momento in cui il telefono è caduto da un'altezza elevata, ti suggeriamo di testarlo accuratamente nel tempo e di verificarne il corretto funzionamento: infatti, come ti è stato indicato, la scocca può essere intonsa ma i componenti interni possono aver subito uno "shock" importante, quindi è opportuno verificare il funzionamento dello smartphone in tutte le sue parti.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao
Veronica_F
Samsung Community Expert
