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Android system intelligence

(Argomento creato il giorno: 21-09-2022 09:54 AM)
1575 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Gianx6
Voyager
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Salve a tutti. Il mio S22 ultra non riesce ad aggiornare l'app nel titolo. Ho provato a riavviare il cellulare ed anche a cancellare la cache di google play services,  nulla da fare. Soluzione? 

image


9 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao Gianx6,

hai provato ad aggiornare l'App sia sotto connessione dati, sia sotto Wi-Fi?

Se sì, sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore seguendo questa guida:

https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-error-repo...

Potresti anche provare con un ripristino ai dati di fabbrica, preceduto da un backup. Qui diversi suggerimenti utili anche sui metodi di backup messi a disposizione:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un...

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
Neo001
Legend
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Ciao, hai provato ad aggiornarlo manualmente? Se non funziona, vai su Impostazioni> App> mostra app di sistema (vedi screenshot)> Android System Intelligence> fai clic sui 3 punti> Disinstalla aggiornamenti.

Una volta disinstallati gli aggiornamenti, riavvia il telefono e quindi prova ad aggiornare l'app tramite Google Play.

Screenshot_20220921_100415.jpg

Screenshot_20220921_100439.jpg

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Gianx6
Voyager
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Grazie per la risposta. Ho provato solo sotto connessione dati. Wifi posso provare quando torno a casa. Il ripristino, al momento, lo escludo perché è una grande seccatura.
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Gianx6
Voyager
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Grazie anche a te. Ho provato a disinstallare gli aggiornamenti, ho cancellato anche la cache ed i dati. Riavviato e nulla da fare, non aggiorna
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Gianx6
Voyager
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Ho provato anche sotto wifi, anche avviando il telefono in modalità provvisoria, niente da fare.

Ho risolto scaricando l'apk Android System Intelligence S.29.playstore.oem.470258721 (arm64-v8a) (Android 12+)
Installazione andata a buon fine ed il play store non mi notifica più l'aggiornamento per questa app
Gianx6
Voyager
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Comunque è pieno di segnalazioni in rete, e su svariate marche e modelli di smartphone (questa è una piccolissima porzione con risposte ad un utente con s22 ultra) Screenshot_20220921-130845_Chrome.jpg
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Gzhrex
Helping Hand
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fai un giro a questo post.
https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/errore-aggiornamento-app-a32-4g/td-p/6072088
capita spesso a molte persone e a molti devices
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Gianx6
Voyager
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Eh infatti lo avevo scritto... purtroppo io le ho provate tutte (compreso piallare play store e play services) e non ho risolto. Con l'apk si.
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VittorioSSCBARI
Pioneer
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Se riesci disatticala. Consuma molto in background
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