Android system intelligence

[Gianx6]

Salve a tutti. Il mio S22 ultra non riesce ad aggiornare l'app nel titolo. Ho provato a riavviare il cellulare ed anche a cancellare la cache di google play services,  nulla da fare. Soluzione? 

[Riccardo_F]

Ciao Gianx6,

hai provato ad aggiornare l'App sia sotto connessione dati, sia sotto Wi-Fi?

Se sì, sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore seguendo questa guida:

https://eu.community.samsung.com/t5/tablet/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-error-repo...

Potresti anche provare con un ripristino ai dati di fabbrica, preceduto da un backup. Qui diversi suggerimenti utili anche sui metodi di backup messi a disposizione:

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un...

Tienici aggiornati, ciao!

[Neo001]

Ciao, hai provato ad aggiornarlo manualmente? Se non funziona, vai su Impostazioni> App> mostra app di sistema (vedi screenshot)> Android System Intelligence> fai clic sui 3 punti> Disinstalla aggiornamenti.

Una volta disinstallati gli aggiornamenti, riavvia il telefono e quindi prova ad aggiornare l'app tramite Google Play.

 

 

[Gianx6]

Grazie per la risposta. Ho provato solo sotto connessione dati. Wifi posso provare quando torno a casa. Il ripristino, al momento, lo escludo perché è una grande seccatura.

[Gianx6]

Grazie anche a te. Ho provato a disinstallare gli aggiornamenti, ho cancellato anche la cache ed i dati. Riavviato e nulla da fare, non aggiorna

[Gianx6]

Ho provato anche sotto wifi, anche avviando il telefono in modalità provvisoria, niente da fare.

Ho risolto scaricando l'apk Android System Intelligence S.29.playstore.oem.470258721 (arm64-v8a) (Android 12+)
Installazione andata a buon fine ed il play store non mi notifica più l'aggiornamento per questa app

[Gianx6]

Comunque è pieno di segnalazioni in rete, e su svariate marche e modelli di smartphone (questa è una piccolissima porzione con risposte ad un utente con s22 ultra)

[Gzhrex]

fai un giro a questo post.
https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/errore-aggiornamento-app-a32-4g/td-p/6072088
capita spesso a molte persone e a molti devices

[Gianx6]

Eh infatti lo avevo scritto... purtroppo io le ho provate tutte (compreso piallare play store e play services) e non ho risolto. Con l'apk si.

[VittorioSSCBARI]

Se riesci disatticala. Consuma molto in background