in data 25-11-2023 07:12 PM
in data 27-11-2023 11:33 AM
Ciao henryone59, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Hai verificato se anche Android Auto necessiti di un aggiornamento dal Play Store?
Tieni presente infatti che è sempre il sistema operativo a stare in cima alla piramide software, a cui tutti gli applicativi devono "tener il passo".
Verifica anche la situazione sull'infotainment della tua vettura.
Ti consiglio anche una ordinaria manutenzione dell'App stessa, con questa procedura, nel caso vi sia un conflitto momentaneo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:
- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Mi fai sapere come va? Buona giornata!
in data 30-11-2023 05:53 PM
in data 11-12-2023 07:55 PM
in data 11-12-2023 07:57 PM
in data 12-12-2023 10:38 AM
vi do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per le difficoltà che state riscontrando.
Avete avuto modo di svolgere le verifiche suggerite dal collega Expert Michele?
Qualora l'errore dovesse persistere anche in seguito alle prove suggerite, vorrei consigliarvi di procedere con un Wipe Cache Reset. Questa procedura è molto utile in seguito a degli aggiornamenti di sistema, infatti, può eliminare tutti i dati residui della precente versione del sistema operativo che possono creare conflitti interni.
Si esegue in questo modo:
Tale procedimento non elimina i dati personali presenti all’interno del dispositivo.
In seguito, prima di effettuare un nuovo collegamento con l'auto, vi chiedo di effettuare un reset dei parametri di rete:
Dopo aver eseguito i passaggi indicati vi verrà richiesto di riassociare gli eventuali dispositivi bluetooth e le varie reti Wi-Fi.
Mi fate sapere? Grazie!
Rimango a completa disposizione.
A presto!
in data 16-12-2023 07:17 AM
in data 20-12-2023 07:06 PM
in data 10-01-2024 01:56 PM
in data 29-01-2024 08:20 PM