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Intendevi dire: 

Android 14 e Android Auto wireless si svollega

(Argomento creato il giorno: 25-11-2023 07:12 PM)
2068 Visualizzazioni
henryone59
Apprentice
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Da quando ho aggiornato a Android 14, AA si scollega sempre, mentre con il cavo nessun problema. 
Buonasera a tutti.

Enrico
19 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao henryone59, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai verificato se anche Android Auto necessiti di un aggiornamento dal Play Store?

Tieni presente infatti che è sempre il sistema operativo a stare in cima alla piramide software, a cui tutti gli applicativi devono "tener il passo".

Verifica anche la situazione sull'infotainment della tua vettura.

Ti consiglio anche una ordinaria manutenzione dell'App stessa, con questa procedura, nel caso vi sia un conflitto momentaneo:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Android Auto
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 

Mi fai sapere come va? Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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Mau794x4
Student
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Confermo che anche su S23
Ultra non funziona più in modo stabile. Il malfunzionamento si è manifestato subito dopo l'aggiornamento. Nessun tentativo di manutenzione è stato efficace
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Eloxeon
Apprentice
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Nessuna nuova notizia? Anche a me stesso problema dall ultimo aggiornamento!
Mau794x4
Student
Opzioni
Purtroppo no, direi che è abbastanza vergognoso
Andrea_C1
Expert
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Ciao @Eloxeon e @Eloxeon

vi do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Mi spiace per le difficoltà che state riscontrando. 

Avete avuto modo di svolgere le verifiche suggerite dal collega Expert Michele?

Qualora l'errore dovesse persistere anche in seguito alle prove suggerite, vorrei consigliarvi di procedere con un Wipe Cache Reset. Questa procedura è molto utile in seguito a degli aggiornamenti di sistema, infatti, può eliminare tutti i dati residui della precente versione del sistema operativo che possono creare conflitti interni. 

Si esegue in questo modo:

  • spegnere il telefono
  • collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • premere e tenere premuti i tasti Accensione Volume SU
  • appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'yes'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'reboot system now'
  • confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tale procedimento non elimina i dati personali presenti all’interno del dispositivo.  

In seguito, prima di effettuare un nuovo collegamento con l'auto, vi chiedo di effettuare un reset dei parametri di rete:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristino impostazioni di rete
  • Ripristino impostazioni

Dopo aver eseguito i passaggi indicati vi verrà richiesto di riassociare gli eventuali dispositivi bluetooth e le varie reti Wi-Fi. 

Mi fate sapere? Grazie!

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea
Samsung Community Expert
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Eloxeon
Apprentice
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Ho provato la procedura! Non cambia nulla il telefono in modalità wireless non funziona in nessun modo!
Eloxeon
Apprentice
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Qualche novità?
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cleme91
First Poster
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Purtroppo non funzione neanche su S22+. Android Auto si collega e scollega in continuazione mentre via cavo funziona.
henryone59
Apprentice
Opzioni
Che schifo...ancora nessuna risoluzione. Pensate che su auto con Carlinkit funziona perfettamente.
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