Ciao @doctormonet,
ti capita, dunque, di visualizzare l'avviso che indica "È stata rilevata umidità o presenza di materiale estraneo nella porta di ricarica/USB"?
Questo avviso compare frequentemente, più volte al giorno, o solo quando metti in carica il telefono?
Come gentilmente indicato dagli altri utenti e come puoi vedere nella guida fornita da Dadelandia, tale avviso potrebbe comparire per diverse circostanze: se il dispositivo entra in contatto con acqua o umidità, oppure in caso di malfunzionamento della porta USB-C o, ancora, in caso di errore software.
È molto importante verificare l'eventuale presenza di polvere o detriti all'interno della porta, quindi prova a pulire delicatamente il connettore seguendo i passaggi indicati nella guida.
Se l'avviso continua a comparire, prova inoltre a resettare il processo USBSettings. Anche questa indicazione è riportata nella guida, ma ti scrivo i passaggi per praticità:
- Impostazioni
- Applicazioni
- premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
Ci fai sapere se l'anomalia persiste anche dopo aver messo in pratica questi accorgimenti?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
