Inruil LOOP L8P

[BN1p57ghq]

Ik heb een S22 ultra ingeruild via de Samsung inruil optie.

Vandaag verneem ik dat het toestel niet naar behoren functioneert.

Als ik de algemene voorwaarden nalees is het me niet helemaal duidelijk of ik het toestel nog kan terugkrijgen door het terug te kopen.

Kan Samsung me hierover informeren? Of heeft iemand hier ervaring mee?

Het is de derde keer dat ik een negatieve ervaring heb met deze inruil optie via buyback / loop of l8p.

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @Members_3dRKChw,

Bedankt voor jouw bericht en dat je gebruik wilt maken van de van onze inruil optie! Bedoel je dat je jouw oude S22 Ultra terug wilt ontvangen nadat je het hebt opgestuurd en je vervolgens niet eens bent met de uiteindelijke inruilprijs? Zo ja, officieel is het niet mogelijk maar ik in de praktijk heb ik wel namens een aantal klanten een bericht naar L8P kunnen sturen, waarna ze een nieuwe factuur naar de klanten sturen en wanneer het is betaald wordt het teruggestuurd. Dus soms is het wel mogelijk, maar we kunnen het dus niet elke keer beloven. Je kan mij gerust weer een bericht sturen als ik je verder kan helpen.

Met groet,

Ajay