Problemi dopo aggiornamento UI6

[Crown98]

Dopo l'aggiornamento il mio S21 continua ad andare in crush. Da errori come "impostazio ha smesso di funzionare" o "system ha smesso di funzionare". In più, mentre uso diverse applicazioni, si blocca. Provo a riavviare/spegnere e per 10 minuti buoni non si riaccende.

[mattiahd]

Prova con un riavvio o aspetta un aggiornamento per poter sistemare il danno

[Istevan]

È possibile che l'aggiornamento abbia causato alcuni problemi nel sistema del tuo Samsung S21. Per risolvere questo problema, potresti provare a eseguire alcuni passaggi:

1. **Riavvia in modalità provvisoria:**
- Riavvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se il problema persiste. Se il telefono funziona correttamente in questa modalità, potrebbe esserci un'applicazione di terze parti che causa il problema.

2. **Pulizia della cache:**
- Prova a eliminare la cache del sistema. Vai nelle impostazioni del telefono, seleziona "Memoria" o "Archiviazione", e trova l'opzione per cancellare la cache.

3. **Disinstalla app problematiche:**
- Se il problema sembra essere legato a specifiche app, prova a disinstallarle e poi reinstallarle dal Google Play Store.

4. **Aggiornamento delle app:**
- Assicurati che tutte le tue app siano aggiornate alla versione più recente, in quanto le versioni obsolete potrebbero causare conflitti.

5. **Backup e ripristino delle impostazioni di fabbrica:**
- Se i problemi persistono, considera la possibilità di eseguire un backup dei dati importanti e quindi ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica.

Se dopo aver seguito questi passaggi il problema continua, potrebbe essere utile contattare il supporto tecnico Samsung per assistenza più specifica.

[Michele_P]

Ciao Crown98, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Da quanto descrivi è sicuramente in corso un piccolo conflitto software, e vediamo quindi di procedere per gradi al fine di isolarlo, cominciando da una sessione di prova sotto Modalità Provvisoria.

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Nota bene: viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Mi fai sapere se riesci ad operare in questo ambiente?

Resto a disposizione. Buona giornata!

[Kagome]

A me ha cambiato stile e carattere delle icone, poi il carattere e dimensioni dell'orologio della schermata di sblocco, poi non mi fa più effettuare chiamate a comando vocale tramite l'assistente di Google, prima gli dicevo es: chiamata Gessica e Google chiamata Gessica in corso ora non me lo fa più fare poi YouTube lo sfondo scuro ho dovuto rimpostare lo sfondo chiaro ed in ultimo la vibrazione della tastiera allo sblocco cellulare insomma un po' di casini me li ha creati