Problemi dopo aggiornamento Android 14

[Valespu83]

Buonasera,

oggi dopo aver aggiornato il mio samsung s21 5g (SM-G991B/DS) ad Android 14 con One UI:6.0 ho un grosso problema, non mi riconosce piu le sim ed in più non funziona più la presa Usb-C per la ricarica ed il trasferimento dati.

Ho letto diversi post in merito ma mi chiedo se sia possibile che samsung faccia un errore simile.

Come posso fare per utilizzare il mio telefono ad ora?

Avete una soluzione?

Attendo, grazie

Stefano Fontanini

[Andrea_C1]

Ciao @Rudi1983, 

ti ho risposto qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/problemi-dopo-l-ultimo-aggiornamento-s21/m-p/1...

Grazie.

A presto! 

[Members_yAj0a6c]

Io ho un Galaxy A54 5G. Da quando ho aggiornato a Android 14 non si ricarica più con la usb c e non si connetto al pc con Smart Switch. Qualcuno di Samsung ha consigli da darmi? Grazie

[Andrea_C1]

Ciao @Members_yAj0a6c, 

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando. 

Hai verificato se tale condizione persiste utilizzando un cavo USB-C differente? 

Inoltre, per quanto riguarda la ricarica, potrebbe essere opportuno provare con un altro caricabatterie. 

Ad ogni modo, per prima cosa, sarebbe opportuno svolgere una rapida pulizia del processo interessato:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linee con la freccia verso il basso

- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)

- USBsettings
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Mi fai sapere? Grazie!

Rimango a completa disposizione.

Buona serata!