in data 08-05-2024 08:32 AM
in data 08-05-2024 09:54 AM
in data 08-05-2024 09:57 AM
in data 08-05-2024 10:16 AM
Ciao, scusa se mi intrometto ma ho lo stesso problema da qualche giorno, operatore TIM.
Le alternative che mi propone su ripristina sono:
-tutte le impostazioni ( e lo escluderei)
-resetta impostazioni di rete mobile
- altre che non mi riguardano
Se resetto poi come procedo?
Grazie
in data 08-05-2024 10:50 AM
in data 08-05-2024 10:51 AM
in data 09-05-2024 04:58 PM
Ciao e benvenuti ai nuovi utenti 😊!
Tecla1106, le prime verifiche da fare, in presenza di anomalie di questo tipo, sono quelle legate all'operatore telefonico e la loro SIM.
Infatti, laddove inserendo un'altra SIM non avvertissi cali di rete, il tutto sarebbe riconducibile ad un disservizio esterno al telefono e sarà quindi necessario contattare l'operatore telefonico.
Vedo che durante la prosecuzione della discussione ti hanno anche suggerito di eseguire il ripristino delle reti. Questo test ha funzionato?
Fammi sapere.
Simo_71, le stesse verifiche che ho consigliato a Tecla1106 valgono anche per il tuo caso.
Svolgile ed aggiornami.
Attendo vostre. Un saluto!
in data 15-05-2024 10:09 PM
in data 16-05-2024 03:50 PM
Ciao @Tecla1106,
ti ringrazio per il cortese riscontro.
In questo caso, considerando che in precedenza non vi era alcuna anomalia, la situazione potrebbe essere pregiudicata dalla scheda SIM.
Hai avuto modo di rivolgerti al gestore, indicando l'accaduto?
Inoltre, se inserisci una SIM di un differente operatore, la situazione persiste?
Prima di consigliarti alcuni test mirati, ed evitare di eseguire un ripristino ai dati di fabbrica, sarebbe opportuno escludere che l'inconveniente sia generato dalla SIM.
Potresti procedere come indicato e tenermi informata? 😊
Resto a completa disposizione,
Ciao
in data 16-05-2024 09:09 PM