Ciao @Fabio_72,
bentornato nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per quanto scrivi e comprendo il tuo disappunto.
Tuttavia, lato Samsung, non possiamo garantire il corretto funzionamento e la completa compatibiltà delle applicazioni di terze parti con i nostri prodotti.
Tieni presente che è cura degli sviluppatori dei vari servizi verificare e garantire la compatibilità con i dispositivi presenti sul mercato.
Ad ogni modo, ti ringrazio per aver condiviso le tue considerazioni sulla nostra Community!
Sarà mia cura inoltrarlo al nostro settore di competenza.
Ti informo che il nostro reparto Ricerca e Sviluppo è costantemente impegnato per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.
Rimango a disposizione.
A presto! 🙂
Ciao @Fabio_72,
sono spiacente per il tuo messaggio.
Ad ogni modo, come ho avuto di scrivere nel precedente messaggio, devo confermarti che l'eventuale compatibilità delle applicazioni di terze parti deve essere garantita dagli sviluppatori delle app stesse.
Gli sviluppatori, infatti, curano la creazione e l'evoluzione delle applicazioni al fine di adattarsi alle eventuali modifiche e migliorie dei vari software nel corso del tempo.
Lato Samsung, ci occupiamo di curare il sistema operativo dei nostri prodotti e di garantire il funzionamento delle applicazioni di sistema.
Nel tuo caso specifico, laddove non avessi modo di utilizzare l'applicazione indicata, posso consigliarti di verificare, all'interno del PlayStore, eventuali app simili che risultino compatibili con il tuo smartphone.
Rimango a disposizione per eventuali dubbi o necessità.
Buona serata!
