Camera

[Members_Md8R9X6]

Salve, ho bisogno di aiuto con il mio s21 ultra  

L'applicazione della camera, quella di sistema per intenderci mi ogni volta che provo ad usarla mi dà messaggi di errore come in foto 

Escludo problemi hardware perché con app di terze parti la fotocamera funziona senza problemi 

Ho provato già a svuotare la cache e la memoria di archiviazione, ripristinato le impostazioni della camera, fatto un ripristino completo alle impostazioni di fabbrica, insomma le ho provate tutte e tutte le guide che ci sono sul web

 

[Anonymous User]

Ciao... domanda banale: hai già riavviato? Ho avuto lo stesso problema con S22 quando era un pò caldo a OneUI 5.1, dopo l'aggiornamento a OneUI 6.0 non lo ho più visto

Edit: prova a vedere cosa ti dice se vai nel test "MEGA CAM" inserendo il codice ' *#0*# ' nel tastierino telefonico

[Members_Md8R9X6]

Ho già provato a riavviare 

Con il test "mega cam " 

La camera rear hd scatta senza problemi 

La camera rear 2 dà questo messaggio di errore 

 

[Anonymous User]

È un problema hardware... la fotocamera "rear2" (immagino sia il teleobbiettivo 10x) non 'parte'. Fai uno screenshot e portalo in assistenza

[Members_Md8R9X6]

Se è un problema hardware come mai con app di terze parti non dà nessun tipo di problema ?

[Anonymous User]

L'app di terze parti non avrà accesso alla fotocamera 10x

[Members_Md8R9X6]

Capito, in effetti la principale funziona anche con l'applicazione originale ma il video no, non vengono registrati con la cam principale?

[Anonymous User · Accepted solution]

Ogni volta che con l'app apri per fare un video, devono essere disponibili tutte fotocamera per eseguire delle transizioni fluide.