Ciao PaoloNx, benvenuto in Community!
Desidero informarti che non esiste un link atto a questo scopo, ma ti rassicuro comunque sulla presenza di una procedura di inserimento in black list dell'IMEI che possiamo attivare.
A tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale con richiesta di dati: verifica sul tuo profilo, connettendoti da browser e cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi.
Attendo tue. Buona giornata.
Ciao Members_uQ9ZAAT, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Leggo con dispiacere di quanto ti è accaduto, e immagino come possa sentirti giù a riguardo.
Vorrei anzitutto suggerirti di contattare il tuo gestore telefonico per procedere anche al blocco della numerazione, in modo che la scheda Sim non possa essere utilizzata.
Secondariamente, se hai in precedenza configurato un account Samsung sul terminale ed attivato i controlli remoti, potrai accedere al nostro sito Find My Mobile https://findmymobile.samsung.com/ e selezionare la voce "Blocca dispositivo" per "congelare" il telefono rispetto a manipolazioni terze.
Venendo infine al blocco IMEI, che è in realtà un inserimento in black-list nei nostri centri cosìcché se il malintenzionato di turno dovesse portarvi il telefono per qualsiasi motivo ne avremmo allerta, procedi come segue:
- informa i Carabinieri e fatti rilasciare un documento di denuncia, avendo cura che vi sia indicato il codice IMEI battuto a macchina in sede di deposizione;
- inviaci una mail con questo allegato dall'apposita sezione assistenza del nostro sito: https://www.samsung.com/it/support/contact/ completo di nome e cognome;
Restiamo a disposizione. Buona giornata!