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batteria s21

(Argomento creato il giorno: 21-12-2023 08:05 PM)
264 Visualizzazioni
Poxnny
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ho aggiornato l's21 questo pomeriggio ad android 14, acquistato nel 2021 non mi ha mai dato problemi, oggi dopo questo aggiornamento pare che la batteria si scarichi anche troppo velocemente e andando nella diagnostica mostra che lo stato batteria è debole, spero che con il passare dei giorni possa adattarsi perché non saprei che fare
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3 Risposte
Poxnny
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perfetto, immaginavo perché succede spesso dopo un grande aggiornamento quindi speriamo che con il tempo si sistemi, grazie per il feedback 💪
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Fabiok
Hotshot
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Immagino l's1 si debba stabilizzare, anche se ormai ha una batteria vecchia di 3 anni. Sinceramente, almeno su s23 plus, la batteria sembra anche leggermente migliorata.
Veronica_F
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Ciao Poxnny, benvenuto sulla Community Samsung!

Quando indichi che, avviando la diagnostica, ti viene indicato lo stato della batteria "Debole", ti riferisci alla verifica di autodiagnosi disponibile mediante l'app Samsung Members?

Veronica_F_0-1703235965544.png

In tal caso, il calo delle prestazioni che riscontri dipende sicuramente dalle condizioni della batteria a livello hardware: quando la batteria comincia a deteriorarsi, infatti, le performance non sono più ottimali e si può riscontrare una riduzione dell'autonomia, specialmente dopo un aggiornamento che, introducendo nuove opzioni e funzionalità, può comportare un lieve aumento dei consumi, in special modo prima del rilascio delle successive patch.

Un graduale deterioramento della batteria è normale nel tempo e con i tanti cicli di ricarica, ma vi sono delle condizioni che possono accelerarlo e che abbiamo avuto modo di indicare in una guida dedicata:

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/cura-e-manutenzione/

Quando le prestazioni della batteria non sono più ottimali a causa del deterioramento della batteria, si può valutare di farla sostituire presso un centro di assistenza autorizzato ⬇️

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ad ogni modo, prima di valutare questa strada, vorrei capire di più sull'entità del calo che hai riscontrato: quante ore di utilizzo riuscivi a fare dopo una ricarica completa prima dell'aggiornamento? Quante ore di autonomia, invece, rilevi attualmente?

Dopo l'aggiornamento, hai avuto modo di aggiornare tutte le app di terze parti installate sullo smartphone? Ti chiedo questo perchè, dopo il rilascio di una major release, alcune app possono necessitare di un'ottimizzazione per funzionare in modo stabile: se il funzionamento non è ottimale, infatti, possono comportare un aumento dei consumi della batteria.

Inoltre, dai un'occhiata ai dati sui consumi che trovi accedendo al seguente menu:

  • Impostazioni
  • Batteria
  • Premi sul grafico

Da questa schermata, vedrai l'elenco delle app e funzionalità utilizzate e la relativa percentuale di utilizzo: noti un'app o una funzione che sta incidendo maggiormente rispetto ad altre? 

Facci sapere.

@Mirko0, mi risulta che il collega Danilo abbia risposto alle tue considerazioni su questa discussione, proponendo alcuni test:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/batteria-samsung-a52s-5g/m-p/8746596#M42981

Potresti dare un'occhiata e risponderci su quella discussione, al fine di non andare off topic su questa (il dispositivo di cui si discute, infatti, è differente).

Grazie.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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