Samsung Galaxy S21 Ultra - 512GB - Flugmodus schaltet Automatisch ein.

[Officialdjplaya]

Hallo zusammen,

ich habe eine Herausforderung und hoffe das jemand mir eventuell helfen kann.

Wie oben beschrieben, besitze ich ein Samsung Galaxy S21 Ultra.

Seit einigen Wochen, spielt sich das Phänomen ab dass, bei ausgehende Anrufe und generell im Alltag plötzlich der Empfang verschwindet und das Gerät versucht eigenständig den Flugmodus zu aktivieren. Dies passiert sporadisch.

Meine SIM-Karte wurde bereits ersetzt und auch die Nutzung einer E-SIM führte zu keiner Lösung.

Zudem habe ich das Gerät von zwei autorisierten Vertragswerkstätten prüfen lassen, wobei 1x kein Fehler festgestellt und 1x die Software neu aufgespielt wurde.

Auch die Bixby Routinen sind deaktiviert.

Ich weiß nicht mehr weiter.

Vielen Dank im Voraus.

Riccardo

[Barney0w]

Hast Du denn schon Android 12 installiert und wenn ja ist das Problem dadurch besser oder schlechter geworden?

[Officialdjplaya]

Ja habe android 12 installiert..an dem Problem hat sich aber nichts geändert.

[ProGraph]

Hey, tritt der Fehler vieleicht nur in einer bestimmten Umgebung auf?

[Officialdjplaya]

Nein, ist nicht umgebungsabhängig. Ich hab eine Bildschirm aufnahme gemacht kann ich die hier irgendwie hochladen ?

[Barney0w]

Hast Du nach dem Update auch einmal Clean Wipe Cache durchgeführt? Hilft sehr oft bei Problemen nach einem Update.

[Officialdjplaya]

Japp wurde auch durchgeführt. Hatte das problem ja auch vor dem update.

[ProGraph]

Am besten wäre es über Dropbox oder GoogleDrive, da man hier nur Bilder hochladen kann.

[Officialdjplaya]

https://drive.google.com/file/d/11qMze4DXaYM39jYtKM4MI5jWDxMyFtyC/view?usp=drivesdk

[ProGraph]

Ich vermute, dass der Empfang von dem Gerät ab einem bestimmten Punkt nicht mehr da ist, also der Zustand nach 0 Balken und desshalb keine Verbindung zum Internet möglich ist und man somit auch nicht mehr telefonieren kann. Wenn also kein Empfang mehr da ist kann es sein, dass das Gerät dies als Offline-Modus erkennt und deshalb der Button gräulich ,und nicht in einem dunklen blau, aufleuchtet. Wenn man dann wieder Empfang hat schaltet sich das Feld der Moblien Daten wieder ein und oben ist ein Balken zu sehen.