Problemi screenshot S20 FE

[Maretta77]

Buonasera a tutti,

ho da un paio di giorni un S20 FE. 

Ho notato che non riesco a fare gli screenshot con il trascinamento del palmo della mano sullo schermo. La funzione è attivata, ho provato diverse volte ma nulla. Qualcuno che ha avuto lo stesso problema sa indicarmi una soluzione???

[ROBBIE19]

Buongiorno le consiglio di togliere la funzione e poi riattivarla,se non dovesse funzionare prema il classico tasto volume in giù e tasto accensione per fare gli screenshot.

[Maretta77]

Gia tolta e riattivata più volte,  non cambia nulla. È ovvio che al momento, se ho bisogno di fare uno screen, uso i  classici pulsanti. Ma dato che il mio telefono (che tra l'altro non ho pagato proprio poco) prevede entrambe le funzioni, io mi aspetto di poter usare entrambe senza problemi 

[Diegoza]

anche a me non funziona

[Rosa23]

io ho il tab se5 e m31 e non funziona....a volte mi serve che di fa per risolvere?

[BardaM]

è sufficiente sfiorare il lato del palmo della mano nella parte inferiore dello schermo (ma non le dita ... mi raccomando) . Provato su S20+ e funziona perfettamente