Galaxy S10: kaip išspręsti papilkėjusio baltos spalvos balanso problemą nuotraukose?

[Romas07]

Turiu tokia problemą su kamera. Turime el.shopa ir fotkiname daktus ant balto fono

seniau fotkindavau smulkmenas baltame fone prie dirbtinio apšvietimo ant auto rėžimo ir su ranka paslinkdavau nuotraukos šviesumą iki maksimumo ir gaudavos nuotraukos labai gražios ant balto fono. kažkas atsitiko ir nebegaliu to padaryti nufotkinus daiktą nuotrauka parodomo su labai baltu backgroundu ir paskui atrodo programiškai patamsina ir jisai gaunasi toks pilkokas (nebebaltas). bandžiaus atstatyti kameros parametrus bet nepadeda. Gel čia su atnaujinimais atėjo toks dalykas.

[rokasgilys]

Sveiki, @Romas07 ,

Pabandykite patikrinti nuotraukų kokybę kompiuteryje.

Patikrinkite ar tikrai kameros objektyvas švarus.

Pabandykite atnaujinti įrenginio OS.

[Paula_P]

Labas,

„Android 11" Galaxy S10 bus pasiekiama kiek vėliau šį mėnesį, tad nemanau, kad kamera blogai veikia dėl programinės įrangos naujinių.

@Romas07, ar naudoji objektyvo apsaugą? Galbūt reikėtų ją pakeisti. 🤔

Taip pat gali atlikti aparatinės įrangos testą savo telefone.

1. Savo telefono klaviatūroje įvesk *#0*#
2. Galinei kamerai pasirink „Mega Cam“
3. Fotografuok įprastai

 Dar gali patikrinti minėtą problemą telefonui veikiant saugiu režimu (safe mode).

Jei problema vis dar išlieka, aš siūlyčiau nunešti telefoną į vieną iš mūsų techninės priežiūros centrų arba užregistruoti problemą „Samsung Members“ programėlėje (atidaryk „Samsung Members“ programėlę > spustelėk piktogramą „+“ > klaidų ataskaita > užduok klausimą). Nepamiršk pridėti ekrano momentinės kopijos ar ekrano vaizdo įrašo, kuriame aiškiai matosi kaip darai nuotrauką. Taip mūsų komanda geriau supras kas vyksta.

Pranešk kaip sekėsi ( :

Samsung Community komanda 🤝

[7rdy]

Pabandykite kameroje įjungti "PRO" režimą. Naudojant jį tikrai turėtų leisti tiksliai sureguliuoti foto ryškumą.