S PEN

[Antonn]

Me falla al escribir, al usarlo no hace nada, como puedo reanicisr el teléfono sin perder mis documentos, si hay alguien con un note 20 ultra y se apiada de mi se lo agrecere en la vida.

 Muchas gracias 

[Trokko]

Buenas noches.
Accede a Ajustes>Funciones Avanzadas>S pen>Gestos S Pen>Tres puntitos esquina superior derecha y Restablecer S Pen.
Si tienes los documentos guardados por reiniciar el teléfono no pierdes ni funcionar dato.
Un saludo

[Antonn]

Gracias ya intenté restablecer el S pen y apagye el móvil pero sigue igual, perdona donde los puedo guardar, siento ser tan pesado, muchas gracias

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Antonn :

¿Tienes puesto algún protector de pantalla?

Aquí explicamos cómo se hace una copia de seguridad:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/copia-de-seguridad-con-smart-switch/ba-p/1865659

Gracias,

[michelangelo84]

Podrias hacer una copia con Smart Switch en el PC, o en una SD, restablecer de fabrica, ver si funciona, y restauras la copia de seguridad....