problemas WhatsApp dual

[fox111097]

Hola , por si alguien tiene el mismo problema o sabe cómo resolverlo ,Llevo más de 6 meses con un NOte 20 Ultra ,y hasta ahora todo perfecto , pero hace unos días se me rompió por accidente la pantalla y esto esperando que me la arreglen , miéntras utilizó otro móvil pero el mismo modelo que he adquirido para dejarlo en reserva , el problema es en WhatsApp Dual ,antes no tenía problema para mandar archivos entre mis dos versiones instaladas o de cualquiera de ella sea WhatsApp o WhatsApp Dual a otros contactos ,pero ahora cada vez que quiero mandar un audio ,foto o archivo me indica que el archivo no es compatible o da fallo al compartir 

 

 ,lo que antes no sucedía ,pero solo desde la versión Dual 

[sepu_marce]

Whatsapp business, es la mejor solucion hasta ahora creo yo.

[Maripili05]

Si, ya lo acabo de instalar. Muchas gracias 😘

[Llopez1]

Por lo visto no hay una solución a este problema, pensé que era por un cambio de microSD que había hecho, pero esos mismos días también había actualizado el teléfono y no sabía cual de las dos acciones había afectado el whatsapp duo, pero ya puedo darme cuenta que el problema fue la actualización de samsung. Tengo un Note 9 pero ya veo que todos los modelos están con el mismo problema. Los que han actualizado a la versión Business han podido recuperar los archivos de la versión anterior? Q mala onda y el asunto es q estoy acostumbrado a la serie Note que otra marca no lo tiene

[fox111097]

No se puede recuperar los archivos aunque pases a Business, pero cierto que no te pasará ya lo mismo , lo último que me pasó a mi es que desaparecieron todos los stickers que tenia guardados en favoritos en la versión Dual , no es una cosa de importancia pero tiene mala leche , espero con impaciencia la llegada de mi Iphone 13 Pro Max

[DaniloRamos]

Es increible esto, tenia un S9+ que estaba ya bien pasadito de golpes, me dieron una linea empresarial y dije, porque no pasarme a un buen movil y me he comprado hace 8 dias el S21 Ultra para trabajar con un movil con un muy buenrendimiento de bateria a 2 sim cards. Y me encuentro con que toda la multimedia que me envian de trabajo a la version Dual NO SIRVE DE NADA, tengo que pasar por la verguenza de decirles a mis colegas que no me envien audios, que mi celular uno de los mas caros del mercado "por encima del Iphone 1 3 Max Pro" no le da la tecnologia para repoducirlo. QUE VERGUENZA INFINITA gracias Samsung

[Maripili05]

Yo he descargado la versión business de WhatsApp para la segunda cuenta.  Es gratuita y va genial. 

[MELEROSPLACE]

la solucion de enviar el archivo de la cuenta 2 a la 1 no es viable ya que para poder hacerlo primero hay que descargarlo (Y EL PROBLEMA ES QUE NO SE PUEDE DESCARGAR) S E R I E D A D!!!!!!

[Jenzg]

Es una opción, sin embargo no debería tener que hacerse cuando se supone existe la funcionalidad dual, además no tiene la opción de separar los contactos, que es algo que también es muy útil para muchos, en mi caso es una funcionalidad bastante importante. 

[Members_FPIAKVO]

Por si a alguien le sirve, ya desesperado también con el tema.

Me ha funcionado lo siguiente: desinstalar Whatsapp Dual, después ir a Ajustes y Mensajeria Dual y activar el check que lo tenía desactivado, una vez activado se me ha instalado la segunda app de Whatsapp y he vuelto a configurar el número, he restaurado mensajes, y ya me funciona.

Había probado que si borrar caché, que si datos... 

A ver lo que dura.

[Consultas diferentes]

por que no puedo ver mis contactos en linea en el whasaapt dual y en el whasaapt original ????????