Hola buenas actualize mi note 20 ultra a la última versión.
y desde entonces la cámara del móvil se me enciende cada 3,4 min y echa fotos solo. E restablecido los valores de fábrica 3 veces y sigo con el problema.
1 Solución
Soluciones aceptadas
Gracias por responder, @Anonymous User
En ese caso, te recomiendo que contactes con nuestros compañeros de soporte para que te indiquen el centro autorizado más cercano y sea revisado físicamente. Aquí tienes las vías:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Saludos,
Hola, @Anonymous User :
¿Tras restablecer los valores de fábrica recuperas una copia de seguridad? Si es así, restablece y no recuperes la copia hasta pasados unas horas para ver si algo de lo que has guardado está haciendo que ocurra lo que comentas.
Si siguiera pasando lo mismo, lo recomendable es que el teléfono sea revisado por un servicio técnico oficial. ¿Escribes desde España?
Saludos,
Gracias por responder, @Anonymous User
En ese caso, te recomiendo que contactes con nuestros compañeros de soporte para que te indiquen el centro autorizado más cercano y sea revisado físicamente. Aquí tienes las vías:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Saludos,