Note20 ultra update android 14

[Walterke]

Beste samsung gebruikers,

Sinds 3dagen update android 13 en dus ook de oneUI5 gedownload en uitgevoerd heb ik een akelig probleem. 

4g/5g doet het niet meer én toestel van de lader halen is ZONDER gebruiken na 6uur compleet maar dan ook compleet leeg. Iemand nog zulke ervaringen. 

Ben zo blij met dit ding en heeft anders geld genoeg gekost ook maar was het een munder duur toestel geweest had hij lang door het raam gegaan. Reset van de verbindingen alreeds doorgevoerd maar ook dit helpt niets. Ben bang dat ik fabrieksinstellingen zal moeten uitvoeren maar dan ben ik dus alles kwijt vermoed ik. 

Mvg 

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Voor tips met de batterijduur > https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-s22-s22-ultra/s22-ultra-batterijduur-verbeteren/td-p/... <

Als je een fabrieksherstel doet bestaat er de mogelijkheid om bijvoorbeeld het toestel met een kabel aan te sluiten op een computer. Dan kun je alles kopieren > backuppen. Er bestaat ook software hiervoor > SmartSwitch. Als je SmartSwitch gebruikt zorg er dan voor dat je de instellingen en apps niet meeneemt alleen je foto's ect video's ect en Whatsapp moet je apart backuppen via de cloud.

[Walterke]

Ja ik vrees dat er deftig wat is misgelopen🤷🏻‍♂️ al snap ik niet goed hoe. Ik zal straks eens proberen maar naar een versie eerder terugkeren is géén optie denk ik. Als dat dan al mogelijk zou zijn.
Bedankt alvast voor reactie
Grtz Wouter

[Patrick]

Een versie eerder niet nee, een backup + fabrieksherstel wel😉

[Willemijn]

Hoe maak ikeen fabrieksherstel. Patrick werkt u bij Samsung?

[Walterke]

Instellingen->algemeen beheer-> resetten-> fabrieksinstellingen. Neem wel eerst notie van alles wat je nog wilt achteraf of backup nemen via google en dergelijke en gaan met die banaan😉

[Willemijn]

Dank u Walteke.

[Walterke]

Graag gedaan. Ook ik ben via hier geholpen dus gun ik een ander dat zeker en vast ook👍🏼