Note 20 ultra

[Ste1221]

Ciao a tutti ho un problema con il caricabatterie mi viene fuori la scritta di sostituirlo. Siccome non mi intendo e l assistenza Samsung è un po' distante, qualcuno mi può fare il favore di scrivermi che caricabatteria devo comprare chiaramente originale, se mi scrivete un link ho qualcos'altro poi lo compro. Grazie a tutti. Saluti. NOTE 20 ULTRA. 

[ale10T]

Buon pomeriggio Ste1221, deve comperare un caricabatterie originale Samsung da 25 w tipo USB-C

[Ste1221]

C'è nel sito samsung da comprare? Grazie

[ale10T]

ti consiglio di comprarlo su Amazon che costa meno che sullo store ufficiale di Samsung. Questo è il link: https://www.amazon.it/dp/B08P95B5FR?ref=ppx_pop_mob_ap_share

[Ste1221]

Perfetto grazie a tutti lo prendo subito. Tanto mi serve. Siete stati tutti molto gentili. Saluti.

[ale10T]

🙏

[Moderator]

Ciao @Ste1221, bentornato sulla Community Samsung!

Ti confermo che il Galaxy Note20 Ultra supporta la ricarica rapida da 25W, dunque puoi acquistare il nostro caricabatterie fast charging USB-C:

https://www.samsung.com/it/business/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-blac...

Tuttavia, vorrei approfondire quanto hai riscontrato: utilizzavi un caricabatterie di concorrenza o un altro caricabatterie originale? Potresti mostrarci lo screenshot dell'errore che ti viene proposto?

Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un'immagine selezionando il tasto +.

Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando il pulsante a forma di fotocamera.

Facci sapere.

Ciao!

Veronica_F
Samsung Community Expert

[Ste1221]

Foto

[Ste1221]

Grazie, io ho già ordinato caricabatteria e cavo che mi hanno segnalato mi arriva oggi, se sapevo di quello originale potevo prenderlo senza problemi. Questo di adesso lho comprato in un negozio non è della Samsung, io ho avuto sempre i note Samsung. Sarebbe una buona idea aumentarli di 20 euro e metterci il caricabatterie. Saluti.

[Moderator]

Ciao @Ste1221,

ti ringrazio per il riscontro.

Non hai più riscontrato l'errore utilizzando il nuovo caricabatterie originale che hai acquistato? 

Facci sapere, grazie! 😄

Lo Staff Expert resta a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung CommunitExpert