Note 10 plus se reinicia solo

[Lorena36]

Hola.tengo el note 10 plus desde el 21 de agosto.se reinicia solo y las aplicaciones no funcionan correctamente.lo e dejado 3 veces en el servicio técnico.y solo me hacen que restaurarlo.cuando los mismos chicos q trabajan en Samsung me dicen que eso es problema de la placa base.y lo mandan diciendo lo que ocurre y samsung lo vuelve a traer sin cambiarme nada ni solucionarme el problema.estoy pagando un teléfono sin disfrutar de el.q solución me podeis dar?porque si no iré al servicio del derecho del consumidor y explicare el caso.porque unos y otros se pasan la pelota y la perjudicada soy yo.

[ArdielRP]

Hola, @Lorena36 :

Te voy a enviar un mensaje privado para que puedas darme más detalles. 

Saludos,

Ardiel

[Mcdan66]

Hola, a mi me pasa exactamente lo mismo. Me lo han restaurado pero nada, sigue igual. Tiene un mes el teléfono. 

Lo has solucionado? como?

Gracias, 

[Raulcl]

Hola me pasa lo mismo y esto me parece ya una vergüenza llevo ya 4 veces q me lo restauran de fábrica y estoy ya harto de que me tomen el pelo

[Camilopr12]

Hola buenas, me pasa exactamente lo mismo, ha empezado despues de la ultima actualizacion que saco samsumg, lo digo por si pudiera tener conexion con el problema

Gracias,

Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @Camilopr12 :

Los primeros días tras la actualización podrían ocurrir cosas como las que comentas mientras se estabiliza, también podría disminuir la duración de la batería. ¿Cuánto hace que lo actualizaste?

Saludos,

[Raulcl]

a mi no me han solucionado nada, desde el 1º dia lo llevo a la casa de movistar, y lo llevan a un tecnico de samsung, y dicen que el telefono no tiene nada, siempre he comprado samsung, pero es la ultima vez que lo hago, tengo el samsung galaxy note9 y ahora el note10 y ninguna solución me habeis dado 

[ArdielRP]

Hola, @Raulcl :

¿Quieres decir que se sigue reiniciando? ¿Te ocurre en algún momento en concreto o mientras usas alguna app? 

Envíame por mensaje privado el parte de reparación que te entregaron del Servicio Técnico, por favor. Solo tienes que pulsar sobre mi nombre y luego en enviar mensaje.

Saludos,

[Juandavid60]

tengo el mismo problema hace 4 meses lo reinicio de frabrica y es un telefono que no ha tenido golpes ni nada parecido quedo la verdad bastante decepcionado por que una marca tan reconocida con un costo elevado del equipo y sin ninguna solucion

[Tudor-P]

Hola, @Juandavid60:
Dinos si revisaste actualizaciones también desde que te ocurre y si has consultado con un centro de reparación.