Error de camara note 20 ultra

[Jorge garcia]

• No me deja tomar fotos en camara frontal 

Y en otras aplicaciones igual sale error  como snapchat Facebook.. solución??

[ArdielRP]

¡Bienvenido a la Comunidad, @Jorge garcia !

¿Has hecho todas las actualizaciones del sistema que han ido llegando? 

Borra datos de la app cámara y, después, apaga y enciende el teléfono. En este GIF te muestro cómo borrar datos:

Saludos,

[ArdielRP]

Hola, @Jorge garcia :

¿Te ha funcionado el borrar datos de la app cámara?

Saludos,

[Jorge garcia]

No sigue saliendo lo mismo error pura pantalla negra alguna solucion??

[ArdielRP]

Hola, @Jorge garcia :

Gracias por responder. ¿Has realizado todas las actualizaciones disponibles? ¿Has hecho una copia de seguridad y después restablecido los valores de fábrica? 

Saludos,

[Bruno_82]

Me pasa exactamente lo mismo y ya por último, después de intentar realizar todo lo posible he reseteado a valores de fabrica, borrandose todo y nada, sigue la pantalla en negro cuando pones la cámara

[ArdielRP]

Hola, @Bruno_82 :

En ese caso, el teléfono tendría que ser revisado por un servicio técnico. ¿Desde qué país escribes?

Saludos,

[Bruno_82]

España

[ArdielRP]

Gracias por responder, @Bruno_82 

Por favor, llama al 91 175 00 15 y nuestros compañeros te indicarán el centro más cercano. 

Saludos,

[Bruno_82]

Ya he gestionado la reparación a través de garantía... no he podido solucionarlo de otro modo. Gracias