El móvil se bloquea con la reproducción de vídeos

[mouresazules]

El móvil se bloquea con la reproducción de vídeos (no sólo en youtube?

[ArdielRP]

Hola, @mouresazules 

Para hacer un mejor seguimiento he creado un tema nuevo con tu consulta, ya que en el otro hilo hablabas de otra cosa. 

¿Has comprobado si tienes alguna actualización disponible? ¿Tienes el modo de ahorro de energía activado?

¿Te pasa con aplicaciones que requieren internet o también pasa con los vídeos de la Galería?

Saludos,

[mouresazules · Accepted solution]

Acabo de reiniciar el celular. El problema remitió. El caso fue que tras la última actualización no funcionaban bien ( se atascaba) nada: youtube, whatsapp... y, probando con la cámara, todo iba bien hasta que ponía en funcionamiento el vídeo. Se me ocurrió reiniciar el dispositivo y, eureka!, todo volvió a funcionar bien. Si le pasa a alguien, que reinicie nuevamente el aparato. A mí me ha funcionado.
Muchas gracias por su ayuda. Siempre están vds. ahí.

[mouresazules]

A ver si puedo ser más explícito:
El problema surge tras la última actualización del móvil. Samsung galaxy note 20.
No está activado el modo ahorro de energía.
Siempre que quería ver un vídeo, el dispositivo se queda bloqueado ( en youtube, en whatsap, en youtubemusic, en Galería, en la cámara...).
Curiosamente, la pantalla se quedaba en negro y... no podía ver nada.
Se me ocurrió reiniciar el aparato y todo volvió a funcionar.

[Graedi]

Buenas. Estoy con el mismo problema cada dos por tres el táctil se bloquea sobre todo si veo video sea galería, YouTube o desde cualquier aplicación. Tengo que tocar botón de encendido para desbloquearlo, pero aun así y aunque reinicio el celular también me sigue pasando.