Connessione dati

[Roberto3031]

Ciao, qualcuno ha riscontrato o risolto il problema della connessione dati che sparisce improvvisamente?

[RiccardoVarioo]

Ciao Roberto3031,

Questo tipo di problema non è di Samsung, ma sarà un problema dell'operatore.
Chiama il tuo gestore telefonico per più info a riguardo.

A presto.

[Roberto3031]

Ho il dual sim, 2 gestori diversi, si bloccano entrambi (spunta proprio il cerchio sbarrato), ho seguito tutte le varie procedure indicate qui (è un problema diffuso) e infine ho anche ripristinato il telefono con installazione del nuovo aggiornamento.

[RiccardoVarioo]

Ok...
allora ti consiglio di entrare in Live Chat con un consulente o chiama al numero verde: 800 726 7864 per più info a riguardo (sono disponibili tutti i giorni dalle 9 di mattina fino alle 19 di sera).

A presto.

[danitudi971]

Ciao,

contrariamente a quanto indicato possiamo aiutarti qui direttamente in Community!

Verifica di nuovo questa situazione e magari invia una segnalazione di errore tramite Samsung Members.

Una volta che si verifica il problema (rimani collegato comunque in Wi Fi), vai su Samsung Members, Assistenza, Segnala Errore, Connettività e descrivi il problema allegando i dati di sistema.

A presto.