el 19-02-2021 08:38 PM
el 19-02-2021 11:43 PM
el 22-02-2021 01:26 PM
Hola, @ÁlvaroGómez :
Gracias por unirte a la Comunidad. ¿Has probado si con otra red funciona? ¿Es de 2.4Ghz o 5Ghz?
Saludos,
el 22-02-2021 01:31 PM
el 23-02-2021 02:12 PM
Gracias por responder, @ÁlvaroGómez
1. Asegúrate de que tienes configurada la misma cuenta de microsoft en los dos dispositivos.
2. Comprueba que no tienes actualizaciones pendientes en el ordenador y en el programa Link to Windows del ordenaro y en el teléfono.
3. Si tienes Samsung DeX abierto también en el ordenador, no funcionará. Cierra la aplicación por completo. (icono de la flecha de la parte inferior derecha)
Si sigue sin funcionar, ¿has probado si ocurre en otro ordenador? Entra en Ajustes del teléfono / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes y prueba con otra red diferente.
Saludos,