Chyba Smart Lock

[Jampce]

Zdravím,

asi poslední týden mám problém se Smart Lock. 

Mám nastavené, aby telefon zůstával odemčený, když jsou připojené hodinky. Celou dobu to funguje bez problémů, ale poslední týden to nějak nejde. Telefon je zamčený ikdyž jsou připojené hodinky. 

Když otevřu nastavení, pro přístup nakreslím gesto, ale vůbec žádné možnosti tam nejsou. Jen prázdná stránka s nadpisem Smart Lock. Viz screen. 

Když telefon restartuju, asi hodinu to funguje. V nastavení je všechno jak má být, ale po nějaké době opět všechno zmizí a nic se neděje. 

Neví někdo co s tím? 

Jedná se o Galaxy note 10+

[Gold Dejv]

Hezký večer, napadá mě, že buď to způsobil chybný update nebo to dělá nějaká aplikace.

Zkusil bych mobil zapnout v bezpečném režimu

[fajnSnek]

Dobrý den @Jampce

O tomto problému jsem četl u jiných modelů - myslím řady Galaxy S22..  Doufejme, že se tato funkce srovná s další aktualizaci,  je možné, že se kolegům u Googlu něco nepovedlo 🤔

[Jampce]

No mě právě nic nenapadá. Na telefonu jsem dělal naposledy hard reset někdy před koncem roku. Jen z principu. Ne že bych musel. Nainstalované mám stále stejné aplikace. Jen jsem instaloval moduly Good Lock, ale to hned jak to vyšlo pro ČR a to už je delší doba a i tak všechno šlo.
Jediný co jsem instaloval nově, je hra Rush royale, ale to někdy v půlce března a zlobí to poslední týden.
Good lock jsem nakonec odinstaloval pár dní zpátky, protože jsem nakonec zjistil, že ho asi tak moc nepotřebuji a navíc mi přišlo že po restartu telefon načítal o něco déle než bez něj.
Jinak nevím co by mohlo mít vliv.
Zkoušet hard reset se mi znovu nechce.
Doma by mi to problém nedělalo, ale v práci telefon používám z 99% k volání, dělám kuryra pro GLS a když člověk potřebuje xkrát za hodinu vzít telefon do ruky a pokaždé otisk (špinavý prst atd) nebo gesto, dost to zdržuje 😃

[Fext]

Zdravím, dělá to jak můj nový A54, tak můj starší služební A41, zrovna dneska jsem si toho u té A41 všimnul. Osobně bych si tipnul, že jde o nějaký nešťastný update, tak asi nezbývá, než si držet palce, aby to jiný update srovnal.

[Jampce]

Tak aspoň vím že nejsem jediný. Jen u note 10+ si asi počkám, jestli vůbec...
Pořád nevím proč Lite podporu dál má, když jde o stejnou řadu.. Nemělo by se koukat na datum vydání.. Už jen že Lite se 10+ nemůže rovnat..

[Gold Dejv]

Hezký večer, zatím to můžete vyřešit pomocí Rutiny od Samsungu.

(Viz. Screenshot)

[Jampce]

No to jsem ani nevěděl. Díky

[OndřejOndra]

Na S22 mám stejný problém. Tak jsem to vyřešil rutinou od Samsungu 😉

[Libb]

Dělá to i moje S23 Ultra, navíc moc nefunguje udržení odemčení. Tohle je jasně chyba na straně Google, která bude doufám brzo opravena.