08-01-2021 02:20 PM - editado 08-01-2021 05:39 PM
el 11-01-2021 08:41 AM
Hola, @Levon001 :
Los primeros días, tras una actualiación, el teléfono tiene que adaptarse y estabilizarse. Las aplicaciones también tienen que actualizarse a su última versión, puedes entrar en Play Store y Galaxy Store para comprobarlo.
Asimismo, el teléfono tiene que aprender nuevamente los patrones de uso de consumo y en unos días se optimizará nuevamente.
Saludos,
el 20-01-2021 09:51 AM
el 21-01-2021 08:21 AM
Hola, @Levon001 :
Gracias por volver a escribir. Si te sigue ocurriendo, lo recomendable es hacer una copia de seguridad y, después, restablecer los valores de fábrica.
En este enlace te mostramos cómo hacer la copia:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Para restablecer, entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer valores de fábrica.
Recuerda hacer primero la copia, ya que con el restablecimiento se elimina todo lo que tienes en el teléfono.
Saludos,