in data 15-11-2022 04:51 PM
in data 15-11-2022 04:53 PM
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in data 15-11-2022 05:04 PM
in data 15-11-2022 05:52 PM
Ciao @alessiogiampi,
mi spiace per quanto hai riscontrato con il dispositivo.
Vorrei eseguire alcune verifiche in merito alla tua segnalazione, così da poterti aiutare a trovare una soluzione tempestiva.
A tal proposito, avrei la necessità di porti alcune domande.
Cosa intendi esattamente con "tempi di ricarica imbarazzanti"?
Utilizzi degli accessori originali per la ricarica?
Quanto tempo impiega il tuo smartphone a effettuare una ricarica completa?
Eventualmente ti consiglio di provare a utilizzare un caricabatterie differente.
Inoltre, ti invito a dare un'occhiata alla nostra utile guida dedicata:
Per quanto riguarda la fotocamera, hai rilevato delle particolari criticità?
Ti chiedo di allegare gentilmente delle foto, in risposta a questo messaggio, così da poter analizzare al meglio la situazione.
A proposito invece della lentezza del dispositivo, potresti fornirmi maggiori dettagli in merito?
Ciò accade durante l'utilizzo di alcune app o funzioni in particolare?
Se così fosse, bisogna tener presente che, alcune particolari applicazioni di terze parti, potrebbero risultare più "pesanti" e richiedere delle maggiori prestazioni al dispositivo. Inoltre alcuni servizi di terze parti, potrebbero necessitare di requisiti minimi di sistema per il loro corretto funzionamento.
Per tale motivazione, potrebbe essere necessario verificare con lo sviluppatore dell'app l'eventuale compatibilità con il tuo dispositivo.
Attendo un tuo riscontro così da poter procedere con tutte le opportune verifiche.
Grazie.
A presto!
in data 15-11-2022 05:55 PM
in data 15-11-2022 05:58 PM
15-11-2022 06:11 PM - modificato 15-11-2022 06:12 PM
in data 15-11-2022 06:14 PM