Standaard foto vervormd en ziet eruit als groothoeklens.

[LolaBotanica]

Hallo allemaal,

Al een tijdje heb ik de samsung a71. Wanneer ik een foto maak in de standaard stand is er een lichte bolling te zien. De horizon is niet recht. Bij een foto met mensen zijn de hoeken vervormd en gezichten schuin. Reset bij instellingen al een paar keer gedaan.

Wat kan ik er tegen doen?

[Patrick]

Heb je ook via instellingen > apps > camera > opslag > gegevens wissen de camera gereset?
Is de camera app en toestel up 2 date?
Plaats eens wat voorbeeld foto's.

[Jabberwock]

Er is ook een optie in de geavanceerde instellingen van de camera app waarin je de groothoek correctie aan of uit kunt zetten. Wellicht staat die stand op uit?

[LolaBotanica]

De foto's zijn allemaal gemaakt in de standaard stand

[Patrick]

Is het toestel en de camera app up 2 date? Heb je de gegevens gewist zoals ik aangaf?

[LolaBotanica]

Update en camera gereset. Familielid heeft hetzelfde probleem met dezelfde telefoon. Voor het werk heb ik een A20 en daarbij is het niet vervormd.

[Patrick]

Je ziet het inderdaad wel een klein beetje, maar echt minimaal. Als een ander toestel het ook heeft zal het een softwarebug zijn. 

Stuur even een foutrapport via Samsung Members.

[BruceH]

Hi @LolaBotanica,

Kun je de Camera eens testen via de Interactieve test vanuit de Samsung Members app?

Werkt 'ie dan wel naar behoren? 

[LolaBotanica]

Helaas hetzelfde resultaat met de interactieve test.

Met omgevingfoto's is het niet zo storend. Als er mensen op staan zie je het duidelijk dat er gezichten vervormd zijn.
Bedankt voor jullie tips!

[anbemare]

Dit heb ik ook na een update gisteren.
Balen...
Wat moet ik doen.
Heluppp aub