in data 09-05-2024 08:19 AM
Il mio A54 si è spento da solo mentre utilizzavo YouTube Music e Google Chrome. Non so cosa possa essere successo, qualcuno mi potrebbe dire quale potrebbe essere il problema?
in data 10-05-2024 12:36 PM
Ciao a tutti e benvenuto, nella Community di Samsung, a TheGamer071586 🤝!
TheGamer071586, ho necessità di raccogliere maggiori informazioni per poterti fornire supporto.
Intanto, il telefono si è poi riavviato oppure, dopo il suo spegnimento, è rimasto disattivato?
Qualora si fosse riattivato, tale anomalia si è poi ripresentata oppure è stata l'unica volta? Hai avuto modo di verificare se il sistema operativo e le app sono aggiornate all'ultima release software rilasciata?
Attendo maggiori dettagli per fornirti ulteriori test o soluzioni.
A presto,
in data 10-05-2024 02:28 PM
Salve, onestamente il telefono ho aspettato un po di tempo e non si è riavviato da solo perciò l'ho fatto manualmente. Inoltre ho cercato degli aggiornamenti di sistema da scaricare e l'ho scaricato e al momento non ci sono problemi.
in data 10-05-2024 02:31 PM
E, prima dell'aggiornamento, le app di Google Play Store le ho aggiornate e successivamente sono entrato nel Galaxy Store e erano tutte aggiornate. Successivamente ho provveduto a eseguire l'aggiornamento
10-05-2024 10:56 PM - modificato 10-05-2024 10:57 PM
Mi é capitato di nuovo con le stesse app. E si è riavviato da solo.