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Sito non accessibile su A50

(Argomento creato il giorno: mercoledì)
41 Visualizzazioni
frobbiani
First Poster
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Buon giorno, da diverse settimane ho questo problema. Visitando alcuni siti di acquisti online, a volte mi compare questa schermata e altre no, come posso ripristinare la situazione.

Grazie
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2 Risposte
Aleska771
Explorer
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Succede anche a me. Potrebbe essere che hai messo risparmio dati e ci mette un attimo a ristabilire la connessione.
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Virginia_G
Expert
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Ciao frobbiani, ti do il benvenuto in Community!

Hai verificato se l'inconveniente si presenta anche utilizzandi una connessione Wi-Fi?

Posso suggerirti di eseguire uno svuota cache del browser in utilizzo seguendo questi semplici passaggi:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Browser che utilizzi per la navigazione
  • Memoria archiviazione
  • Svuota cache 

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.

L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.

Laddove questo fenomeno dovesse persistere, ti suggerisco di contattare il fornitore del servizio per approfondire quanto riportato:

https://support.google.com/analytics/answer/1011829?hl=it

@Aleska771, potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato nel tuo caso?

Ti invito ad eseguire le operazioni consigliate poco sopra.

Rimango a disposizione!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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