Buenas tardes.
En primer lugar verifica que tanto el teléfono como la App teléfono se encuentren actualizados.
Verifica el estado de la tarjeta sim y si puedes prueba con otra tarjeta sim en tu teléfono y con tu tarjeta sim en otro teléfono para ver si el problema pudiera ser de la misma.
Si están actualizados y el problema persiste, Accede a Ajustes>Administración General>Restablecer y Restablece Ajustes de Red.
Reinicia el dispositivo.
Después debes volver a configurar dichos ajustes.
