Galaxy A54 5G:
Galaxy A34 5G:
Questi dispositivi verranno usciti nella seconda metà di marzo con un prezzo di:
- Galaxy A54 5G: 128 GB di spazio di memoria interna e 8 GB di RAM a 499€ e 256 GB di spazio di memoria interna e 8 GB di RAM a 569€
- Galaxy A34 5G: 128 GB di spazio di memoria interna e 8 GB di RAM a 399€ e 256 GB di spazio di memoria interna e 8 GB di RAM a 469€
Ciao a tutti,
sempreio mi dispiace leggere quanto indicato.
Potresti gentilmente fornirmi maggiori informazioni su quanto riscontrato nell'utilizzo del nostro device?
Cosa intendi nello specifico per applicazioni non eliminabili? Fai riferimento alle app e ai processi di sistema?
Scusami per le numero domande, ci tengo ad approfondire la tua segnalazione. Grazie per la collaborazione, rimango a tua completa disposizione per fornirti il supporto dedicato.
A presto! 😊
Ciao a tutti,
Orso_Dado grazie per la fedeltà, qualora decidessi di cambiare dispositivo ti consiglio di prendere visione del nostro portale Samsung Members ➡️ https://members.samsung.it/
Al proprio interno, troverai una vasta gamma di iniziative promozionali.
Resto a disposizione per future comunicazioni, ciao!
Luca_183 per completezza d'informazioni, ci tengo a precisare che la manomissione software mediante l'utilizzo di applicazioni di terze parti invalida la garanzia convenzionale Samsung di 24 mesi. Al seguente link potranno essere consultati i nostri termini e condizioni contrattuali:
Lato nostro, sconsigliamo questa tipologia di procedure non ufficiali.
Grazie per la comprensione.
Ciao!
Buonasera ho acquistato il samsung a54 peró sinceramente sulla fotocamera son rimasta un'pó delusa.. le foto con la camera anteriore sembrano uscire pastose 
Ciao a tutti,
rob139513 ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 
Ti ringrazio per il riscontro fotografico. La foto che hai inoltrato, per essere stata scattata con la fotocamera anteriore, ha una buona qualità.
Tuttavia, è possibile che in determinate condizioni di luce (diretta o indiretta) possano presentarsi degli "artefatti" grafici come una lieve sfocatura o un leggero rumore di fondo. Per rumore di fondo intendo questo tipo di fenomeno:
Si tratta di un fenomeno che colpisce tutti gli scatti se sottoposti a determinate fonti di luce.
Eventualmente, è possibile "giocare" con queste visualizzazioni utilizzando delle buone luci oppure con l'ausilio di applicazioni di editing (per esempio Editor immagini di Samsung, alternativamente sono presenti anche delle app di terze parti). Hai riscontrato lo stesso comportamento anche con la Camera principale (quella posteriore)?
Per scrupolo, ti suggerisco di eseguire uno svuota cache dell'applicazione Camera seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione. L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.
A seguito dello svolgimento di queste indicazioni, ti chiedo gentilmente di farmi sapere se continui a riscontrare lo stesso fenomeno.
Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto! 😊
La foto è sempre pastosa nonostante il flash anteriore.. sono delusa della fotocamera. Quella posteriore adirittira l'autofocus è lento..
Ciao rob139513,
ti ringrazio per le prove svolte e mi dispiace che la fotocamera non stia soddisfacendo le tue esigenze di scatto.
Siamo a tua completa disposizione per svolgere tutte le verifiche del caso.
Per questo motivo, posso suggerirti di eseguire un test in modalità provvisoria. In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se avrai eseguito correttamente la procedura, noterai la scritta “Modalità provvisoria".
Per uscire dalla modalità dovrai eseguire un semplice riavvio del telefono.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Gli step da seguire sono i seguenti:
- Tieni premuto il tasto fisico di accensione/spegnimento >
- Fai una pressione lunga sul tasto rosso Spegni che comparirà sullo schermo >
- Tocca il tasto verde Modalità Sicura >
- Attendi che il dispositivo si avvii in questa modalità (al riavvio comparirà la dicitura Modalità provvisoria nella parte inferiore del display).
Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Laddove questo fenomeno dovesse persistere anche in ambiente di test, ti suggerisco di inoltrare una segnalazione mediante la procedura di error report:
- Aprire l'app Samsung Members
- Selezionare Supporto
- Segnala un errore (preferibilmente entro 3 minuti dalla manifestazione dello stesso)
- Descrivere accuratamente quanto riscontrato e selezionare la spunta Invia dati del registro di sistema.
Questa segnalazione consentirà al nostro reparto di ricerca e sviluppo di analizzare le log e i registri di sistema al fine d'identificare la natura del fenomeno riportato.
Ti ringrazio per la comprensione e la disponibilità, tienimi aggiornato .
Ciao!