el 18-02-2022 11:27 AM
Compro mi samsung a52s 5g en el corte inglés de sevilla(nervion)lo abro...a los pocos DIAS me da problemas de cobertura.....voz....datos....Bluetooth...etc....lo llevó con su caja y ticket pero me dicen que al estar ya abierto no pueden cambiármelo(le digo que si no lo abro no se si esta en perfecto estado...que nadie compra un tlf para dejarlo en su caja)y me comenta el tío que se lo deje y ellos lo mandan al S.T. samsung y que tardará 1 mes....o...que lo lleve yo mismo y que tardaría 15 días...FLIPO....
TOTAL que lo llevo al S.T. y me comentan que es problema de placa base y del sistema Android 10 que está teniendo problemas en los samsung y que son conocedores del problema...me comenta que algunos problemas las con placa base nueva se solucionaran y que para el resto DEBO ESPERAR a una actualización de samsung(ole sus coj)así que venden tlf defectuosos y se quedan han panchos.....escribo reclamación a el corte inglés y va 1 semana sin respuesta y samsung tampoco...solo quiero cambiar el modelo del tlf por que de ese ya no me fio aunque deba pagar algo más por otro terminal y ya no se que va a pasar.....VAYA VERGUENZA DE SAMSUNG Y LA GRAN MARCA EL CORTE INGLES....NEFASTOS SERVIOS de ambas marcas
el 18-02-2022 11:37 AM
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 18-02-2022 02:20 PM
el 18-02-2022 04:05 PM
el 18-02-2022 05:12 PM
el 19-02-2022 10:39 PM
el 20-03-2024 04:14 PM
Hola a todos.
Casi el mismo problema. Mi A52 se muere debido a la pantalla con 6 meses de vida. El servicio técnico lo repara y justo cuando cumple 2 años, se vuelve a averiar. Ahora me dicen los de servicio técnico q es por golpes y flexión del terminal. Y si conmigo no ha sufrido nada de eso? Pues solo me queda que o el servicio técnico no lo finalizó bien, o venía defectuoso siendo un Samsung. Y yo confiando en la marca... Que Ingenuos somos... Nada que a pagar 170€ estando en garantía... Juro q no ha sufrido nada por mi parte. Me tocó el garbanzo negro y era de Samsung. A buscar otra marca para toda la familia. Flipante... Ojos abiertos gente, que no tengo ni derecho a reclamar... Saludos y pensad en otras marcas.