Samsung A51 camera geeft telkens zwart beeld

[Dominiquevdr]

Ik heb hier al een behoorlijke poos last van, dat telkens mijn camera zwart beeld geeft en ook geen reeds gemaakte foto's links beneden weergeeft. Ik moet dan mijn telefoon herstarten en dan doet hij het weer. Alsof mijn camera app regelmatig een brainfart heeft lijkt het wel. Mijn vriend en ik hebben precies dezelfde telefoon gelijktijdig gekocht en hij heeft het probleem niet. Ik kom er niet achter dat het aan mijn instellingen zou liggen. Heeft iemand hier nog last van? En nog belangrijker ... weet iemand hier een oplossing voor?

[Patrick]

Goedemorgen,

Probeer dit eens:
Instellingen > apps > camera > opslag > gegevens wissen.

[BruceH]

Hi @Dominiquevdr,

Laat je weten of het is gelukt met de tip van Patrick?

Zo niet, test de camera dan eens in de Veilige Modus: https://bit.ly/2JQrwvP

[Dominiquevdr]

Gegevens wissen durf ik eigenlijk niet. Ik kan nergens vinden wat er dan gebeurt. Ik heb wel op dezelfde locatie de cache gewist. Ik zal over een week laten weten of het nog is gebeurd of niet.

[Patrick]

Gegevens wissen reset de camera app naar standaard waarden. Je verliest er geen foto's en videos door.
Cache wissen heb je zeer weinig aan.
Gegevens wissen van de Camera app zal zeer waarschijnlijk je probleem verhelpen.

[Dominiquevdr]

Oke,dan ga ik dat toch proberen en dan laat ik het over een poosje weten of ik er nog last van heb gehad. Alvast bedankt!

[Patrick]

Geen probleem, zorg ook dat je telefoon de laatste updates heeft😄