Reset A51

[Anto_14]

Buongiorno, chiedo gentilmente supporto per reset del modello  A51. Ho già tentato con il tasto laterale e tasto giù del volume. Senza esito positivo. Rimane fermo con la schermata del modello del cellulare. Attendo Vostre istruzioni. Grazie mille 

[Ramona_]

Lo devi collegare al PC o ad un altro cellulare

[Anto_14]

Al PC lo vedo?? Provo. Grazie.
Ma si riaccende?

[CatsInTheCradle]

Prova questa procedura.

[Antofagi]

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/come-eseguire-un-hard-reset-sugli-smartphone-gal...

[Anto_14]

Ora provo grazie.

[Anto_14]

Nulla di nuovo. Non riesco ad accedere a quel modulo di reset. Mi rimane solo la schermata con scritto il modello del dispositivo. 😣😔 aiuto! È il cellulare di mia figlia