Quick Share no funciona A34 5G

[andresliza]

Desde hace un tiempo ya, no puedo recibir archivos en mi A34 5G mediante quick share. Sé que el problema es del móvil porque de mi portátil puedo enviar a mi tablet y viceversa, pero en mi móvil, aunque me deja enviar, a la hora de recibir se queda cargando eternamente.

[Trokko]

Buenas tardes.
Prueba con lo tipico de borrar cache y datos de la App Quick Share.
Para ello accede a Ajustes >Aplicaciones >Tres rayitas horizontales (Tus Aplicaciones)>Activa check Mostrar Aplicaciones Del sistema>Aceptar>Quick Share>Almacenamiento.
Después reinicia el dispositivo.

[andresliza]

Hola! Gracias, lo he intentado, pero no funciona. Sin embargo veo que de mi portátil a mí móvil no hay problema en recibir. El bucle de "Preparando" ocurre al recibir desde mi tablet. Sin embargo he probado a hacer lo mismo en mi tablet (borrar datos y caché y reiniciar) pero sigue sin funcionar. La tablet es una S9 FE.

[Trokko]

Revisa si la App en la tablet tiene concedidos los permisos.

[Ventor · Accepted solution]

@andresliza ,buenas tardes,creo que es conveniente a Restablecer los ajustes de Wifi y Bluetooth de tu dispositivo  A 34,desde Ajustes/ Administracion general/Restablecer.No pierdes datos personales,pero tendtas que volver a configurar redes Wifi y conexiones Bluetooth  e intentar de nuevo.

Saludo.

[andresliza]

Tenía todo

[andresliza]

Muchas gracias! Hice eso en mi tablet y ya está funcionando todo. No sé qué tendrá que ver, pero por fin puedo recibir archivos en mi móvil desde mi tablet ❤

[Ventor]

@andresliza ,genial,gracias por confirmar,saludo!