Promotie website werkt niet

[Iris Frencken]

Ik wil mij graag aanmelden voor de actie van de Samsung Galaxy A 55, waarbij je de Galaxy buds FE krijgt. Echter geeft de website telkens een error. Als je, na het invullen van de benodigde info, door wilt klikken naar de volgende pagina geeft hij zo nu en dan error waardoor ik hem uiteindelijk niet kan bestellen. Hoe kan dit opgelost worden?

Het is me een paar keer gelukt om tot het besteloverzicht te komen, maar doorklikken naar bevestiging kan ik niet vanwege error melding.

[Patrick]

Goedemiddag,

Kun je de link delen van de promotie?

[JoeyH]

Hi @Iris Frencken, welkom op de Community! Er zou inderdaad sprake van een storing zijn geweest en deze is inmiddels verholpen, is het allemaal gelukt? En ben je al een beetje gewend aan jouw nieuwe toestel? Hopelijk heb je er veel plezier van.

Groeten, 

Joey

[20092510]

Even de klantenservice bellen. Hier wilde ze ze helemaal niet geven. Na een paar on nette woorden zelfde dag op de post😊

[DaphneG]

Hi @20092510,

Fijn om te lezen dat het voor jou is opgelost! Mocht er in de toekomst nog een vraag in je opkomen, weet je ons te vinden. Een fijn weekend!

Groetjes,

Daphne