in data 19-02-2025 06:54 PM
in data 20-02-2025 02:47 PM
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, azbad. 🤝
Mi spiace davvero per l'accaduto.
Se ho ben compreso, il telefono si riavvia in loop e non vi è modo di utilizzarlo? Qualora sia così, ritengo necessario rivolgersi presso un nostro centro di assistenza ufficiale.
Se mi fornisci il C.A.P della tua città, sarà mia cura verificare qual è il centro nei pressi del tuo domicilio.
In alternativa, puoi procedere autonomamente al seguente link: https://www.samsung.com › support › service-center
Ti ricordo che è possibile prenotare un intervento visitando la pagina dedicata: https://www.samsung.com/it/support/your-service/repair-appointment/
Qualora riuscissi a interagire con il device, ti suggerisco di procedere con un ripristino ai dati di fabbrica, previo backup: https://www.samsung.com/it/support/switching/
Mi tieni informata? Rimango a disposizione.
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert