problemi con il quick share

[cri3399]

non riesco a usare il quick share tra il mio telefono e il pc, all'inizio funzionava, poi ha smesso, ho provato di tutto, e tutto aggiornato, ho cambiato la visibilità, ho provato a essere nella stessa connessione, in connessioni diverse, ma nulla non funziona, sapete se posso fare qualcosa?

[eliavittoriomarini]

- Apri l'app Quick share, dal menù a tendina
- Premi sulla voce chi può condividere con voi
- Premi su chiunque

[cri3399]

già fatto, nulla proprio non lo vede il pc

[Moderator]

Ciao a tutti, 

@cri3399, mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando. 

L'inconveniente si presenta esclusivamente quando provi a utilizzare la funzione Quick Share per condividere file con il tuo PC?

Si tratta di un modello Galaxy Book?

Riesci a effettuare l'operazione con dei dispositivi differenti? Tale prova potrà permetterci di comprendere se l'anomalia derivi effettivamente dal tuo smartphone o dal PC che stai attualmente utilizzando. 

Mi fai sapere? Grazie!

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

[cri3399]

il pc non è un galaxy book, mentre per il quick share verso altri dispositivi oggi proverò e vi farò sapere, grazie mille