Ciao @Claudio1262,
probabilmente si sta verificando soltanto un piccolo inconveniente momentaneo.
Ti raccomando come prima cosa di ripristinare il modulo BT, così da sciogliere il conflitto in corso. Ecco come:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
Tieni conto che verranno dissociati tutti i dispositivi attualmente presenti.
Mi fai sapere come va in seguito? A presto.
Ciao @Claudio1262,
ti ringrazio per il rapido e cortese riscontro. 😊
Potresti eseguire un test in modalità sicura, e verificare se la condizione si manifesta anche in questo speciale ambiente?
Si tratta di una funzionalità che permette di accedere all'interfaccia basica del telefono, con menù semplificati nei quali è possibile individuare e risolvere alcuni malfunzionamenti: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
L'accesso non implica la perdita di alcun dato, occorrerà semplicemente disattivare la modalità aerea che si attiva di default e verificare se la situazione sussiste.
Se in questo speciale ambiente quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Occorrerà eseguire un semplice riavvio, per poter uscire da quest'ultima.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
