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Problema aggiornamento

(Argomento creato il giorno: 21-04-2024 01:34 PM)
145 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

RCULTIMATE
Pathfinder
Opzioni
Ciao, di recente ho fatto un aggiornamento al mio a 52, ma quando lo faccio fare di notte mi dà questo messaggio d'errore: "app aggiornamento software non risponde".
Cosa potrei fare?
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3 Risposte
Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao RCULTIMATE,

al momento il tuo Galaxy A52 segnala la presenza di un aggiornamento ma non viene installato correttamente? 

Cosa intendi esattamente con "quando lo faccio fare di notte"? La notte il dispositivo viene per caso collegato al caricabatterie? 

Hai provato a effettuare l'upgrade in un momento differente?

Tuttavia, se non dovessi risolvere, ti consiglio di svolgere una rapida pulizia dei processi interessati: 

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linee con la freccia verso il basso

Andrea_C1_0-1713769683329.png

 


- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)

Andrea_C1_1-1713769683331.png

 


- Aggiornamento software (eseguilo per entrambe per le app che verranno mostrate)
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Fammi sapere, grazie.

Rimango a disposizione.

Ciao! 

Andrea
Samsung Community Expert
RCULTIMATE
Pathfinder
Opzioni
Ciao, la sera dopo sono riuscito ad effetura l'aggiornamento, grazie per l'aiuto
Andrea_C1
Expert
Opzioni

Ciao @RCULTIMATE

grazie per  il riscontro. 

Sono davvero lieto che tu abbia risolto e ti ringrazio per averlo condiviso! 😊

Qualora avessi necessità, ricorda che lo Staff Expert è sempre a completa disposizione.

Buona serata! 

Andrea
Samsung Community Expert