One UI 7 sul Galaxy A14

[Edo2701]

Ciao a tutti, volevo chiedere se fosse normale che il Galaxy A14 non abbia ancora ricevuto la one ui 7 nonostante samsung avesse annunciato che sarebbe arrivata a giugno.

Si sa una data precisa dell'arrivo?

[Goll]

Ciao,

Una doverosa precisazione: non ci sono state comunicazioni ufficiali da Samsung Italia riguardo il periodo di rilascio dell'aggiornamento e tutte le eventuali altre comunicazioni di altre divisioni valgono solo per i relativi mercati di riferimento.

Gli unici canali ufficiali sono Samsung Members Italia e Samsung Newsroom Italia ( news.samsung.com/it ) all'interno dei quali non è stata rilasciata alcuna indicazione temporale riguardo l'aggiornamento del prodotto citato. L'aggiornamento previsto arriverà.

A presto.

[Edo2701]

lo so ma neanche per gli altri mercati è ancora arrivata. quindi ho chiesto in generale

[Goll]

Ciao,

Come Community italiana il supporto è destinato al nostro mercato.

Nella tua richiesta, inoltre, dichiari: "nonostante samsung avesse annunciato che sarebbe arrivata a giugno" ma, sui canali ufficiali, Samsung Italia non ha dichiarato nulla a riguardo.

A presto!

[Edo2701]

lo screenshot che ho allegato proviene dal samsung members degli USA, quindi è una fonte ufficiale

[Goll]

Come precisato nel primo intervento, tutte le eventuali altre comunicazioni di altre divisioni, valgono solo per i relativi mercati di riferimento.

Alla prossima 😉

[davide2q7ajam]

Ciao edo, Goll è stato il piu esaustivo possibile, un aggiornamento non esce mai in contemporanea con le altre nazioni, se esce in Vietnam o in India (come ho visto che li è uscito questa settimana l'aggiornamento per il tuo telefono) non è detto che lo stesso giorno esca per gli utente europei, l'aggiornamento probabilmente arriverà a breve, un paio di giorni, di solito non ce troppo distacco con le altre nazioni.

[SM295]

Buon pomeriggio, oggi 10 luglio ancora per il mio samsung a14 (4g) nulla è arrivato. Ho visto però su alcuni post di altri utenti, che hanno il samsung a 14 5g e ho visto che è arrivata qualche giorno fa.
Onestamente credo che per il nostro modello arriverà presto. Si aspettano notizie

[Veronica_M]

Ciao a tutti, 

@Edo2701, perdonaci per la risposta tardiva! Facciamo sempre il possibile per offrire un riscontro a tutti coloro che chiedono aiuto.

Ad ogni modo, vedo che @Goll ti ha risposto in modo assolutamente esaustivo: i comunicati condivisi da altre divisioni non sono sempre validi per tutti i mercati; infatti, se un aggiornamento viene rilasciato in una determinata data in un altro paese, non è scontato che la stessa tempistica venga rispettata anche in Italia o altri paesi.

Lato Samsung Italia, non sono state condivise tempistiche precise: ad ogni modo, attualmente, l'update risulta essere stato rilasciato sul Galaxy A14 5G, mentre (e qui mi rivolgo anche a @SM295) è necessario ancora attendere per quanto concerne il modello 4G.

Restiamo a disposizione.

Ciao!