Buongiorno 😊
Proviamo a fare un po’ di chiarezza sui vari punti.
Per prima cosa, per la visualizzazione del contenuto, vai in Impostazioni → Notifiche → Nascondi contenuto se bloccato e seleziona, almeno per il momento, l’opzione “Mostra sempre”.
Se in questo modo abbiamo risolto un primo problema, fammi sapere quale altro inconveniente stai riscontrando, così vediamo come sistemarlo insieme 😊
Proviamo a fare un po’ di chiarezza sui vari punti.
Per prima cosa, per la visualizzazione del contenuto, vai in Impostazioni → Notifiche → Nascondi contenuto se bloccato e seleziona, almeno per il momento, l’opzione “Mostra sempre”.
Se in questo modo abbiamo risolto un primo problema, fammi sapere quale altro inconveniente stai riscontrando, così vediamo come sistemarlo insieme 😊
Ciao a tutti,
@frafr0lla, ti do il bentornato nella nostra Community.
In base a quanto ci stai segnalando, ti confermo che le diverse impostazioni sembrerebbero essere settate in modo corretto.
Potresti indicarmi se questo comportamento si verifica unicamente con le notifiche di un'app specifica?
Dal menu "Stile popup di notifica" hai attivato l'impostazione "Mostra popup brevi anche con schermo spento"?
Laddove non avessi ancora proceduto in tal senso, posso consigliarti di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito:
- Spegni il telefono
- Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, tuttavia, verranno cancellati tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo generare dei malfunzionamenti momentanei.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione.
Ciao!
Ciao @frafr0lla,
considerando quanto descritto, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni generali del dispositivo, seguendo questi semplici passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina tutte le impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, configurazione delle reti Wi-Fi e dei dispositivi Bluetooth precedentemente associati.
Successivamente, setta nuovamente le impostazioni relative alle notifiche e verifica il comportamento delle stesse.
Mi fai sapere?
Ciao!
