No tiene identificador spam??

[Aisbike]

Tengo un Samsung A15 y no tiene identificador de llamadas spam. Es el primer Samsung que tengo y ko tiene. Es normal? 

[chico3268]

Hola, en la aplicación, icono telefono, toca los tres puntitos a la derecha y en ajustes no te sale como en mi captura?

[chico3268]

Prueba en ajustes, aplicaciones, tus aplicaciones, mostrar aplicaciones del sistema, activas y aceptar y despues busca la aplicación hiya service y en almacenamiento, borra datos y caché, no pierdes datos personales y reinicia el a15, a ver si causa efecto

Ademas prueba en ajuste, administarción general, restablecer, restablecer ajustes de accesibilidad, restablecer ajuste, no pierdes datos personales tampoco con esta acción y reinicia el a 15

[chico3268]

Con lo comentado en mi, si no te vale, echa un vistaso al enlace que te dejo de un usuario que comenta sobre su a 34
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/id-llamante-y-protección-spam/td-p/9680534?src=S...

Si no se soluciona con nada, prueba a descargrte la aplicación Hiya desde google play store, abrela y a ver si directamente desde la aplicacion Hiya puedes tener el identificador de llamadas y spam

Saludos y ya comentas como te vá el tema

[Aisbike]

Hola. No, me sale así

[Aisbike]

Mil gracias por tu ayuda. Al final lo único que he podido ha er es descargarme tlf de Google y así sale como me dijiste

[Aisbike]

🙏Muchísimas gracias

[chico3268]

Buenas tardes, de nada, gracias a tí. Perfecto, por lo menos lo tienes con google telefono que no caí en ello, por eso te dije lo de descargar la aplicación Hiya, pero con la de google pues excelente y por lo meno puedes saber lo que entra de spam
Saludos

[chico3268]

Gracias a tí👍