Monitor samsunAS21

[mimakarin]

Ciao, sul mio monitor (#samsungAS21) leggo REDMI NOTE 7 AI DUAL CAMERA ...perché!?

[Virginia_G · Accepted solution]

Ciao mimakarin, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?

Possiedi un Galaxy A21s?

Ti chiedo gentilmente, di allegare uno screen della schermata che visualizzi.

Utilizza pure l'apposito simbolo presente nel form di risposta:

Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.

Ciao,

[mimakarin]

Non ho il tachscreen tra le impostazioni, non so come fare!

[mimakarin]

Si possiedo un galaxy A21s

[mimakarin]

Grazie Virginia del benvenuto

[mimakarin]

Grazie del benvenuto, scusa i tempi di risposta, riepilogando :
Si ho un galaxy A21s, per il screen che mi chiedi non so come di fa! Nel vecchio cellulare era nelle impostazioni ma qui non lo trovo!
Grazie anticipatamente per l'aiuto

[Virginia_G]

Ciao mimakarin,

per effettuare uno screenshot, dovrai premere contemporaneamente il Tasto Laterale + Tasto Volume giù.

Successivamente, allega pure lo screen come da indicazioni presenti nel mio messaggio precedente.

Ti ricordo, che per ricevere assistenza in tempo reale, potrai contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Resto a disposizione!

Ciao,

[mimakarin]

Eccolo, grazie...perché in basso a sinistra si legge: redmi note 7 AI Dual camera!?

[Michele_P]

Ciao mimakarin,

qualcosa dev'essere andato storto in fase di caricamento, e lo screenshot non è visibile: potresti allegarlo nuovamente?

Grazie per la collaborazione. Buona serata!

[mimakarin]

Si intravede perché coperto da icone le sposto e rifaccio lo screenshot grazie